Data: 20 de outubro de 2022
Em um mercado tão competitivo, é essencial que as empresas criem estratégias para manter os resultados favoráveis ao seu desenvolvimento. Nesse sentido, o People Analytics é um excelente método que faz uso de estatística, análise de dados, inteligência artificial e expertise na tomada de decisão, tornando-as mais eficazes e objetivas. Pensando nisso, elaboramos este artigo para explicar melhor o conceito dessa tática, sua importância para o contexto do departamento de Recursos Humanos e seus modos de aplicação. Continue por aqui e confira!
People Analytics é uma técnica de análise de dados com foco em gestão de pessoas. O seu trabalho é coletar, organizar e cruzar informações que permite ao setor de RH vislumbrar tendências e melhorar a sua gestão estrategicamente. Esse método é eficaz, pois assegura uma investigação mais profunda a respeito das pessoas que fazem parte da organização — capital humano —, interferindo positivamente em aspectos relacionados ao departamento, como diminuição da retenção, queda de produtividade e turnover em contratações recentes, entre outros. E, embora a empresa não seja obrigada a se valer da inteligência artificial nesse processo, as ferramentas tecnológicas podem facilitar todo o processo, ao auxiliar na realização de uma análise de dados mais simples, intuitiva e automatizada.
Como podemos perceber, o People Analytics pode ajudar a organização a ampliar a sua perspectiva em relação aos colaboradores, ajudando na gestão de pessoas ao reduzir problemas como turnover e queda de produtividade. A seguir, falaremos outras vantagens dessa técnica. Veja:
Esse método possibilita identificar pontos em comum nos profissionais de melhor performance, por exemplo, ajudando na melhoria do desempenho e produtividade da equipe. Além disso, pode ser utilizado junto às pesquisas que aferem o clima da empresa, o que auxiliará na análise sobre a percepção dos funcionários a respeito do ambiente organizacional. A partir dessas informações, ficará mais fácil desenvolver estratégias que afetem a motivação e o engajamento das pessoas.
Quando a empresa tem um conhecimento aprofundado a respeito dos colaboradores, a possibilidade de retê-los é maior. Assim, a análise de dados trazem informações importantes sobre as principais razões dos desligamentos, algo crucial para a criação de políticas que visem evitá-los.
O People Analytics é muito importante para a organização verificar, em seu time, as melhores habilidades. Dessa forma, é viável desenvolver o perfil de um candidato ideal para determinada vaga, tornando os processos seletivos mais rápidos e eficazes, direcionados para os objetivos da organização.
Agora que sabemos as vantagens o People Analytics, devemos entender como poderemos aplicá-lo na rotina corporativa. E para que ele traga bons resultados, a primeira coisa que uma empresa deve fazer é traçar um objetivo, já que o People Analytics é uma ferramenta que auxilia na solução de questões, apresentando o panorama de uma determinada situação.
Após essa etapa, é necessário realizar a coleta de dados, que podem ser obtidos por meio de:
Nesse momento, é essencial coletar apenas as informações mais importantes, ou seja, aquelas que responderão aos seus questionamentos, baseados nos objetivos pré-definidos. Depois, estabeleça métricas e indicadores que ajudarão os especialistas a direcionar sua avaliação. Em seguida, já ficará mais fácil cruzar os dados, correlacionando-os e verificando quais influências existem entre as variáveis.
Após todas essas etapas, a empresa será capaz de identificar os padrões, como os perfis de comportamento que melhor se adaptam aos cargos de liderança, ou de que maneira certa habilidade interfere positivamente no desempenho de algum colaborador.
O People Analytics se configura uma ótima ferramenta no processo de gestão de pessoas, uma vez que traz mais embasamento para a tomada de decisões e otimizam as tarefas no setor de Recursos Humanos, sendo essencial a qualquer negócio que deseje se destacar em um mercado cada vez mais concorrido.
Gostou do nosso artigo? Então, continue por aqui e saiba como a automatização de processos beneficiam as empresas!
Autor: Fabiano Ferreira
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Última Atualização: setembro de 2021.