Gestão de Relacionamentos | CRM
Com o Customer Relationship Management | CRM, ou gestão de relacionamento com o cliente, você conhece melhor seus clientes e acompanha todas as interações com os clientes atuais e futuros (prospects). O seu tempo fica dedicado a administrar seus negócios enquanto o sistema fornece todos os dados. Encante seus clientes, mostrando que conhece o máximo sobre eles. Como? Fornecendo retornos e respostas rápidas às suas perguntas, solucionando problemas e, consequentemente, oferecendo uma experiência personalizada na qual o cliente se sinta como ele realmente é: único.
A solução de CRM da Senior, que organiza e unifica todos os dados em tempo real, foi desenvolvida para integrar todos os departamentos da sua empresa ao ciclo de vida do cliente – da prospecção ao pós-venda – em uma verdadeira gestão de vendas completa, que acompanha de perto toda a jornada do cliente. Com essa verdadeira gestão 360°, as taxas de conversão de vendas podem melhorar em mais de 300%.
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